Ich mache
sichtbar, 
was andere
übersehen.

Und verwandle es in Klarheit, die wirkt.

Über mich

Seit über 20 Jahren begleite ich digitale Projekte – mit einem klaren Blick für Struktur, Nutzerführung und das, was wirklich über Conversion entscheidet.

Ein wesentlicher Teil meiner Erfahrung stammt aus meiner Zeit als Mitinhaberin der Agentur Onlinepuls (2008 bis zur Auflösung 2021).

In dieser Zeit war ich an zahlreichen Online-Shop und Website-Projekten beteiligt und habe diese strategisch, konzeptionell und in der Umsetzung mit geprägt.

Mein Fokus lag dabei insbesondere auf der Entwicklung klarer Strukturen, verständlicher Navigationen und einer Nutzerführung, die aus Besuchern Kunden macht.

Ich verbinde Strategie, Nutzerführung und Umsetzung – und denke dabei immer aus der Perspektive der Nutzer, nicht aus der des Systems.

Heute arbeite ich mit Online-Shops und digitalen Businesses, die Traffic haben, aber das Gefühl kennen, dass ihr Shop dieses Potenzial nicht vollständig nutzt.

Ich analysiere, wo Klarheit fehlt, Orientierung verloren geht und Nutzer abspringen – und zeige konkret, wie aus Suchen → Finden → Kaufen wird.


Für Agenturen
Ich arbeite als White-Label Partnerin für E-Commerce-Agenturen - in Konzept, Umsetzung und Qualitätssicherung.

Saubere Templates. Klare Struktur. Nutzerführung, die konvertiert.

Mitdenkend, strukturiert und direkt in der Umsetzung.

Erfahrung, die wirkt.

Ich habe gemeinsam mit meinem Partner eine eigene E-Commerce-Agentur aufgebaut und über viele Jahre hinweg geführt.

Dort habe ich Projekte ganzheitlich begleitet –
von der Analyse bis zur Umsetzung.

Heute bündele ich diese Erfahrung in FEEL CONVERSION
und unterstütze Unternehmen dabei,
ihre Shops und Webseiten gezielt zu optimieren,
zu strukturieren und in echte Conversion-Erlebnisse zu verwandeln.

Mein Ansatz
Ich arbeite vor allem mit Shops, die Traffic haben aber spüren, dass Struktur, Klarheit und Nutzerführung nicht greifen.

Ich arbeite nicht nach Checklisten.
Ich arbeite dort, wo Erfahrung, Intuition und ein klarer Blick den Unterschied machen.

Ich sehe schnell, wo Nutzer verloren gehen, wo Strukturen bremsen und übersetze genau das in Lösungen, die wirken.

FEEL. SEE. FIX.
Tanja Puls

Was meine Arbeit auszeichnet.

Ich verbinde Strategie, UX und Umsetzung -
und denke immer vom Nutzer aus, nicht vom System.

  • Klarheit statt Komplexität
  • Struktur statt Zufall
  • Nutzerführung statt Überforderung
  • Wirkung statt reiner Ästhetik

Erfahrung und Hintergrund.

Ich arbeite seit über zwei Jahrzehnten mit unterschiedlichsten E-Commerce-Systemen und Setups – von klassischen Shoplösungen bis hin zu komplexen, gewachsenen Strukturen.

Mein Fokus lag dabei nie auf dem System selbst,
sondern immer auf dem, was darüber entscheidet,
ob ein Shop funktioniert:

Struktur. Klarheit. Nutzerführung.

Technische Erfahrung:
Shopware (4, 5 & 6), xt:Commerce, Oxid, WordPress, Typo3, Figma


Was ich konkret umsetze:

  • UX Audits & Conversion-Optimierung
  • Navigations- und Strukturkonzepte
  • Template- & Frontend-Umsetzung (Shopware)
  • Qualitätsmanagement & Relaunch-Absicherung

Weiterbildungen & Spezialisierungen


Ich habe mich gezielt in den Bereichen weitergebildet,
die im E-Commerce den Unterschied machen, 
von Conversion & Verkaufspsychologie bis hin zu
Positionierung und Markenwirkung.

 Schwerpunkte:

  • E-Commerce-Optimierung
  • Verkaufspsychologie für Onlineshops
  • Markenpositionierung mit Archetypen
  • Branding & Farbpsychologie
  • Website-Konzeption

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